Kuluttajaneuvonta on 5.1.2009 alkaen valtakunnallinen palvelu, jota hoidetaan keskitetysti osoitteessa www.kuluttajaneuvonta.fi

Valtakunnallinen palvelunumero on 071 873 1901

Numero palvelee arkisin klo 9.00 - 15.00. Soittaminen neuvontanumeroon maksaa normaalin paikallisverkko- tai matkapuhelun hinnan. Puhelinneuvontaa saa ruotsiksi numerossa 071 873 1902.

Kuluttajaneuvonnan toimisto sijaitsee edelleen entisessä osoitteessa Mariankatu 12 C, 15110 Lahti. Käynnit ajanvarauksella numerosta 071 873 1901.